疫情笼罩，很久没有出门，透过紧锁的窗，我惊喜地发现，楼前那排叫不出名字的树，在微风吹拂下，温柔地舞动着，起起伏伏地如一片荡漾着香波的花海。看那繁盛的样子，不知在被发现之前，它已经在那里寂寞地开了多久。

疫情袭来，躲在家里，只顾关注频频刷新疫情数据，朋友圈晒出的各种美食和感悟，平日里，也只顾追随人流，陶醉于“桃红三尺，鸭绿一湾”的胜景，却未曾想过抬起头，望望枝头是否有了春的消息；也根本不曾料到，这枝皱裂的树会开出光润鲜亮的花来。可是，面对许多如我这般人的疏忽与冷淡，这看似平凡无奇的树，在疫情笼罩的季节，还是一如既往地让蓓蕾绽放枝头，无声地将生命的美丽尽情挥洒。

生活中多少美丽的东西，就像这眼前的花树，虽在平凡中经受着寂寞，但那份本质的美却潇潇洒洒地存在，不曾因少了欣赏的目光而削弱丝毫。

从窗口望去，小区的路上，一个人正背着一桶消毒液，专注地喷洒，在口罩的遮掩下，我根本辨不出他的样子，只是特有服式告诉我，他们属于小区的物业。这一个多月来，几乎每天都有这样的影子，从我的窗外掠过，在门外道楼里走过，却不曾发出一丝的声响，只有偶尔开门取包裹时，那股熟悉的味道告诉我，他们一直都我的身边。此刻，我突然觉得，他们像极了那一棵棵皱裂的树，一直坚挺地站立着，在悄然流失的岁月里，以一种不变的姿势，将自己化成了永恒的丰碑；一直寂寞地绽放，在这疫情肆虐的寒冬，暖了一城的春……

我迅速地搜寻着他们的信息，惊讶地发现了一串串令人吃惊的数据，一幅幅温暖感人的画面，一团团融化了心田冰霜的烈火……

一串串的数据是有力的行动证明

让我明白什么是大爱无私

市住建部门：排查小区和院落1125个，走访居民22626户52960人，组织消毒面积1960余万平方米，设置废弃口罩回收桶4381个，筹集口罩18．2万只、消毒液850余个（瓶）、消毒药水20吨，所有筹集物资都分发到物业小区、一线工人手中……

物业协会：复检排查小区26个，主动为会员单位协调提供防护物资货源30余次，接收发放监管部门、爱心企业捐赠医疗包1000套、消毒液20余吨、苏打水和乳品数百件……

邦泰物业：购买口罩105318个、测温仪26台、纯消毒液消毒粉600公斤、高压消毒喷雾机3台，每天消耗口罩500余个……

万象美物业：购买口罩6800个，体温枪7个、高压消毒喷雾机2个、防护服40套、宣传喇叭6个、一次性医用手套286双、护目镜54个……

嘉恒物业：购买口罩3万个、测温仪50余台、纯消毒液消毒粉2吨、高压消毒喷雾机60余台，每天消耗口罩600余个……

花城物业：购买口罩25000个、额温枪40台、消毒液4000斤、酒精500斤、中药1000副、纸巾5000包、喷雾器30台，每天消耗口罩700余个…

领悦服务：购买口罩20790个、测温仪23台、纯消毒液及消毒粉6380公斤、高压消毒喷雾机1台、防护服18套、护目镜16个……

大众物业：购买口罩5794个、测温仪12台、纯消毒液消毒粉532公斤、高压消毒喷雾机7台、护目镜70台、一次性手套500双、电梯用纸500包……

聚友物业：采购口罩3600个、测温仪10台，消毒液（合酒精）1000公斤、高压消毒喷器10个……

嘉悦物业：紧急发布《防护物资采购征集书》，迅速调配人力与时间赛跑，拨打了上百个口罩生产商电话，甚至驱车上百公里，寻找物资。在物流停滞、厂家歇业等困难下，历经波折，购得近3万只口罩，全力保障一线物资供给。

那一刻，所有的物业人都与监管部门紧紧地抱在了一起，一声召令，全员出动，城区内外都有他们奔忙的身影……

一个拍摄的视频，为我们记录了邦泰物业人的72小时，也为我们定格了乐山上万物业人的历史瞬间，也启迪着我们的人生：人生就应该是一种责任，不是因为执着，而是因为值得；人活的是一种情怀，是一种姿态，不必太美，只要有爱，不必太强，只要有尊严，大爱无疆，大行无言……

一幅幅感人的画面是最值得珍藏的温暖回味

让我体会到什么是众志成城

在全力抗疫的同时，很多企业都铭记着企业公民的责任，纷纷向疫区和一线员工伸出了援助之手。

立事达集团向乐山市红十字会无偿捐赠人民币100万元，用于乐山市抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，同时对集团所有商业租户减免一个月租金共计500万元。

邦泰集团不仅向成都市慈善总会捐赠147万元的抗疫物资，也向一线建筑和环卫人送去了5000个口罩；

领地集团通过中国光彩事业基金会捐赠200万元，用于定向支援武汉及周边前线抗击疫情及相关防治工作。

领悦服务向疫情一线捐赠紧缺物资40吨，并组织力量亲送武汉新洲区各医院，助力医疗一线抗击疫情。

沿森集团——乐山慧搏驾校在疫情发生后不仅心系武汉，为武汉捐赠物资，在得知乐山花城物业防疫物资出现紧缺后，将满满一车消毒液、消毒酒精送到了花城物业公司，向守护家园的花城物业人表示了由衷的赞誉和无私的支持。

碧桂园公司也3次向奋战在一线建筑工人送去了5000个口罩，20桶消毒水；沙湾金福绵纸厂、利亚得集团也分别将20吨和200公斤消毒液捐赠给了需要的物业小区……

嘉悦物业在小区大门外设置了便民驿站、外卖快递临时存放点、返乡人员登记、防疫医药箱、手部清洁液、体温检测区域，还为在家隔离业主提供包裹消毒护送上门服务。

邦泰物业成立“买菜小分队”，主动上门了解业主采购需求，统一采购果蔬、日用品等生活物资分批送货上门。

恒邦双林集团成立了“青年突击队”联系了20余家蔬菜供货商，每天采购2000余份蔬菜，挨家挨户送给空巢老人。

万象美物业在服务好业主的同时，主动与社区共同上门随访，登记排查返乡人员，测量体温，发放告知书，了解小区住户动态。

中能物业与被隔离业主推行一对一上门服务，除送菜送物资保障业主生活所需和被隔离业主楼层实行监控，实时反馈，保障其他业主的生活安全外，还通过电话网络服务等方式与被隔离业主进行日常沟通，传导积极心态。

在滟澜洲的香漫里小区，居家隔离的业主们，同样享受着来自小区客服中心的暖心服务，上门测量体温、送熬制好的呼吸道传染病预防中药、买菜送上门、包括孩子学习所需的教材和资料打印等……

恒安物业快速启动了疫情防控工作，在所有住宅小区对异地外来人员进行登记和跟踪管理、进出小区检测体温、进行园区消杀、设置废弃口罩专用垃圾桶、协助社区上门走访排查……

在寂静的大街上，当所有餐饮关闭时，贸易市场没有关闭，保供应、保安全、保服务的链条都不曾间断，“网上菜市”“网上播报”“无接触配送”成为了深蹲的人们最安全、最便捷的选择。当工厂关闭时，服务企业的通道没有关闭，项目审批承诺、电话预约、线上办理开启了，另一条“网上办、邮寄办、不见面”通道打开了；售楼部关闭时，乐山楼市没有停摆，搭建上线售楼处、开设线上售楼部、筹办网上房交会启动了；当项目陆续复工时，项目推动“最后1米”叫响了，于是疫情防控预案出台了，最全疫情防护手册全面发放了，项目安全建设的防护线拉紧了；当疫情给企业带来最重大损失时，企业优扶政策制定提交了……这一项项决策，因时而生，因地而宜，敞亮胸怀，服务民生。

心若向善，人心自暖。这场疫情给这座城造成了巨大的伤害和损失，却拉近了人与人之间的距离，那一次一次地关爱汇成了一股股无法阻挡的磅礴力量，喷涌着对大爱的呼唤，万众一心，众志成城，必将迎来胜利的曙光！

一个个自发的行动是最质朴的真情流露

让我明白什么是春暖花开

“投我以桃，报之以李”，物业企业的努力让住户们看在眼里感动在心里，许多小区业主委员会和住户自发向小区物业管理处捐赠物资，用自己的方式向守护家园的物业人表达着谢意和对这场防控战的支持。

在北欧印象三期的业主交流群里，业委会自主地组织了向物业一线防疫员工捐款慰问的倡议，受到全体业主的大力支持，每一个都50元、100元地表达着自己的爱心。而在北欧印象一二期，小区业主们在一位业主的牵头下自主地开展了一次捐赠活动，他们将捐来近万元慰问金，第一时间送到了战斗在疫情防控一线的秩序、保洁和工程维护人员手上……

在滟澜洲小区，两位业主在听说物业服务中心口罩等防疫物资告急后，主动将自己备用的两盒100只一次性口罩捐赠给了物业服务中心。也有一位70多岁的罗阿姨看到物业人员李润峰、董秀琴为给业主发放熬制中药顾不上吃饭，而深受感动，在多次邀请物业人员到家吃饭被婉拒时，一次又一次将热腾腾的饭菜送到他们的手中……

在星河里·央墅小区里，小区业主们在物业面临防疫物资紧缺时，四处筹集物资，并将可供小区物业工作人员佩戴10天的口罩和50升消毒液捐赠给物业服务中心，及时解决了小区防疫工作的燃眉之急。

在莱茵水岸小区的业主们，一个又一个不愿留下姓名的业主，也默默地将自己存留的口罩、消毒液、酒精、洗手液，送到了小区保洁和秩序员手上。此刻，他们送来的不仅仅是上百个口罩和消毒液，而是一份朴素的情感和深深地关爱……

一个孩子写下这样一封让物业人员泪目的信：

亲爱的物业叔叔阿姨们：你们好。2020年的春节，对我们来说，都是不寻常的。这次新型冠状病毒来袭。热闹串门变成了冷冷清清，外出旅游也变成了宅家睡觉，口罩戴上，全中国都开始警惕。你们却在这种情况下挺身而出，清晨就开始做好清洁工作，一直到深夜你们仍在坚守。在电梯里总能看见干净的按钮与卫生纸；在地下车库总能看见一尘不染的地面，在大门口总能看见盛满汤药的热锅……无论在何处，总能看见你们忙碌的身影……我知道，你们也会想家，也有自己的亲人，你们也不愿被感染。但是，每当我看到你们平静的笑容，看到你们坚定的眼神时，我就明白，你们会永远地站在党（岗）位上。回想到你们那种种事迹，我都会感动。你们从未顾及自己的安危，却总是无微不至地关怀大家，你们不辞辛劳，清洁公物，排除我们的安全隐患。可你们的防疫物品，只有口罩……在中国，也有许许多多像你们一样的最美工作者，医护人员、警察、志愿者、和物业叔叔阿姨，你们也如天使一样高高站立。感谢你们对我们的付出，感谢守护者。同时，也希望疫情早日结束，但愿光明到来！

2020年2月23日

代思语婷

一个老人代表全家人给物业留下这样一段话：

一场无情的灾难，在这个春节悄然登场，潘多拉魔盒被打开，新型冠状病毒的恶魔，在空气中到处游荡，面对不见敌人，唯有口罩、消毒液才是平民手中的刀枪，唯有真爱才会将自己的武器无私地奉献，唯有真情，才会温柔了岁月，柔软了心思。两封署名信，一种真情怀。这样让人泪目的故事，在乐山的各个小区，时时都在温情上演着。一场疫情考验了这座城，也考验了这群人，部门有作为，物业有担当，业主有爱心。面对生死狙击，是你们用毅力与坚守，在自己的阵地上，建造起了一道无影的铜墙，阻挡病毒扩散；面对困顿袭扰，是你们用坚定与关爱，谱写了一曲曲荡气回肠的战歌，将能量与温暖在嘉州大地铺洒。乐山因为有你，才坚挺如故，乐山因为有你们，才让人无限遐想，充满期待……

春天已不再遥远

这一场与恶魔的较量

将在正义的利剑下

被降服消亡

这个冬天的毒霾

终将随风散去

大地回春万花盛开

再现繁荣景象

而你们仍将是那棵树

继续在潮汐涌动的岁月里

化成绵绵延不断的花海

将灵气环绕的乐山

暖成一座春的故乡……